تفاصيل الإعلان

تعلن الهيئة العامة للأوقاف، من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي، عن توفر وظائف إدارية شاغرة للجنسين، من أجل العمل في الأحساء والقصيم والطائف، وذلك حسب التفاصيل التالية:

تفاصيل الوظائف

1- مدير مركز خدمات الأوقاف (الطائف – للرجال فقط)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
  • العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • المشاركة فى إجتماعات الإدارة العليا وإبداء الرأى فى النتائج والقرارات.
  • أن يكون مسئول عن متابعة تنفيذ الخطط الخاصة بالإدارة.
  • تقديم إقتراح الإجراءات التحسينية والوقائية التى من شأنها تحسين أداء العمل بإدارته.
  • إمساك جميع المستندات والدفاتر المالية والأدارية ومتابعة صلاحية وسريان هذه الوثائق.
  • العمل على رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
  • ترشيح موظفين المركز للمناصب الإدارية في المركز لإقرارها من صاحب الصلاحية.
  • رفع تقرير أسبوعى إلى المدير الإدارى لبيان ما تم إنجازه وما تم تأجيله مع بيان السبب.

2- سكرتير المركز ‏(الأحساء – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • العمل على معالجة البريد الصادر والوارد.
  • العمل على تنظيم المواعيد والاجتماعات.
  • أن يكون قادراً على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
  • القيام بالرد على المكالمات الهاتفية.
  • العمل على الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
  • العمل على تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.

3- مشرف الفرع‏ (وظيفتان – الأحساء – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • ان يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • القيام بالإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
  • العمل على توزيع المهام الإدارية للموظفين.
  • القيام بالإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
  • العمل على تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.

4- مدير علاقة (الأحساء – للرجال فقط)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • العمل على زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
  • القيام بالاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
  • العمل على استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أو من خلال الحملات الترويجية الداخلية.
  • العمل على استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
  • القيام باستقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
  • القيام برفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية و الشهرية و النصف سنوية و السنوية للمدير الإداري و المدير العام.

5- مشرف خدمات عملاء‏ (الطائف – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • القيام بالإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
  • العمل على توزيع المهام الإدارية للموظفين.
  • القيام بالإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
  • العمل على تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.
  • العمل على تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة.
  • القيام بالموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها.
  • القيام بالتواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة.
  • العمل على الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة.

6- سكرتير المركز (القصيم – للرجال)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • معالجة البريد الصادر والوارد.
  • تنظيم المواعيد والاجتماعات.
  • قادراً على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
  • الرد على المكالمات الهاتفية.
  • الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
  • تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.
  • حفظ الأسرار وترتيب الأعمال وتسجيل المعلومات وتنظيم الوقت.

7- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – القصيم – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  •  استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
  • استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
  • مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
  • خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
  • معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
  • الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
  • التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
  • التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.

8- مدير علاقة (وظيفتان – القصيم – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • يشترط القيام بتطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  •  زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
  • الاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
  • استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أومن خلال الحملات الترويجية الداخلية.
  • استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
  • استقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
  • رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
  • تنسيق احتياجات الواقفين الاستثمارية مع الجهة المختصة.
  • تنسيق تحديث بيانات العميل الشخصية.
  • تطبيق معايير جودة الخدمة والتعرف على فرص مجالات التحسين.

9- مشرف خدمات عملاء (وظيفتان – القصيم – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
  • توزيع المهام الإدارية للموظفين.
  • الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
  • تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.
  • الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها.
  • التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة.
  • الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة.

10- مشرفة قسم (الطائف – للنساء فقط)

  • يشترط أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة
  • الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات
  • توزيع المهام الإدارية للموظفين
  • الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة
  • تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية
  • تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة
  • الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها
  • التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة
  • الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة

11- مشرفة قسم (الأحساء – للنساء فقط)

  • يشترط أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة
  • الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات
  • توزيع المهام الإدارية للموظفين
  • الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة
  • تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية
  • تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة
  • الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها
  • التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة
  • الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة

12- سكرتير المركز (الطائف – للرجال)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • يشترط أن يمتلك  خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • يشترط تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • معالجة البريد الصادر والوارد.
  • تنظيم المواعيد والاجتماعات.
  • أن يكون قادر على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
  • الرد على المكالمات الهاتفية.
  • الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
  • تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.
  • حفظ الأسرار وترتيب الأعمال وتسجيل المعلومات وتنظيم الوقت.

13- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – الطائف – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
  • استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
  •  استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
  • مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
  • خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
  • معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
  • الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
  • التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
  • التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.

14- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – الأحساء – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
  • استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
  • استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
  • مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
  • خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
  • معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
  • الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
  • التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
  • التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.

15- مدير علاقة (الأحساء – وظيفتان – للجنسين)

  • يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
  • تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
  • زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
  • الاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
  • استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أومن خلال الحملات الترويجية الداخلية.
  • استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
  • استقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
  • رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
  • تنسيق احتياجات الواقفين الاستثمارية مع الجهة المختصة.
  • تطبيق معايير جودة الخدمة والتعرف على فرص مجالات التحسين.

طريقة التقديم

التقديم متاح ابتداء من اليوم الخميس 1441/01/6 هـ الموافق 2019/09/5م، من خلال الرابط التالي: اضغط هنا