تفاصيل الإعلان
تعلن الهيئة العامة للأوقاف، من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي، عن توفر وظائف إدارية شاغرة للجنسين، من أجل العمل في الأحساء والقصيم والطائف، وذلك حسب التفاصيل التالية:
تفاصيل الوظائف
1- مدير مركز خدمات الأوقاف (الطائف – للرجال فقط)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- المشاركة فى إجتماعات الإدارة العليا وإبداء الرأى فى النتائج والقرارات.
- أن يكون مسئول عن متابعة تنفيذ الخطط الخاصة بالإدارة.
- تقديم إقتراح الإجراءات التحسينية والوقائية التى من شأنها تحسين أداء العمل بإدارته.
- إمساك جميع المستندات والدفاتر المالية والأدارية ومتابعة صلاحية وسريان هذه الوثائق.
- العمل على رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
- ترشيح موظفين المركز للمناصب الإدارية في المركز لإقرارها من صاحب الصلاحية.
- رفع تقرير أسبوعى إلى المدير الإدارى لبيان ما تم إنجازه وما تم تأجيله مع بيان السبب.
2- سكرتير المركز (الأحساء – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- العمل على معالجة البريد الصادر والوارد.
- العمل على تنظيم المواعيد والاجتماعات.
- أن يكون قادراً على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
- القيام بالرد على المكالمات الهاتفية.
- العمل على الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
- العمل على تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.
3- مشرف الفرع (وظيفتان – الأحساء – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- ان يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- القيام بالإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
- العمل على توزيع المهام الإدارية للموظفين.
- القيام بالإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
- العمل على تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.
4- مدير علاقة (الأحساء – للرجال فقط)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- العمل على زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
- القيام بالاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
- العمل على استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أو من خلال الحملات الترويجية الداخلية.
- العمل على استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
- القيام باستقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
- القيام برفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية و الشهرية و النصف سنوية و السنوية للمدير الإداري و المدير العام.
5- مشرف خدمات عملاء (الطائف – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- العمل على تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- القيام بالإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
- العمل على توزيع المهام الإدارية للموظفين.
- القيام بالإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
- العمل على تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.
- العمل على تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة.
- القيام بالموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها.
- القيام بالتواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة.
- العمل على الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة.
6- سكرتير المركز (القصيم – للرجال)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- معالجة البريد الصادر والوارد.
- تنظيم المواعيد والاجتماعات.
- قادراً على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
- الرد على المكالمات الهاتفية.
- الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
- تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.
- حفظ الأسرار وترتيب الأعمال وتسجيل المعلومات وتنظيم الوقت.
7- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – القصيم – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
- استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
- خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
- معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
- الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
- التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
- التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
8- مدير علاقة (وظيفتان – القصيم – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- يشترط القيام بتطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
- الاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
- استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أومن خلال الحملات الترويجية الداخلية.
- استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
- استقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
- رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
- تنسيق احتياجات الواقفين الاستثمارية مع الجهة المختصة.
- تنسيق تحديث بيانات العميل الشخصية.
- تطبيق معايير جودة الخدمة والتعرف على فرص مجالات التحسين.
9- مشرف خدمات عملاء (وظيفتان – القصيم – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات.
- توزيع المهام الإدارية للموظفين.
- الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة.
- تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية.
- الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها.
- التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة.
- الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة.
10- مشرفة قسم (الطائف – للنساء فقط)
- يشترط أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة
- الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات
- توزيع المهام الإدارية للموظفين
- الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة
- تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية
- تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة
- الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها
- التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة
- الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة
11- مشرفة قسم (الأحساء – للنساء فقط)
- يشترط أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة
- الإشراف والمتابعة لسير العملية الإدارية بمركز الخدمات
- توزيع المهام الإدارية للموظفين
- الإشراف العام على الخدمات المقدمة والمتابعة
- تقييم الأداء الوظيفي لجميع منسوبي خدمات العملاء والرفع بها لاعتمادها من صاحب الصلاحية
- تحديد احتياجات موظفي المركز من دورات تدريبية للرفع من مستوى الأداء والكفاءة
- الموافقة على إجازات موظفين الخدمات والرفع بها لاعتمادها
- التواصل مع مشرف المبنى والخدمات المساندة
- الرفع للمشرف على دعم المراكز بمستلزمات المركز ومتابعة تأمينها حسب الأنظمة المتبعة
12- سكرتير المركز (الطائف – للرجال)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- يشترط أن يمتلك خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- يشترط تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- معالجة البريد الصادر والوارد.
- تنظيم المواعيد والاجتماعات.
- أن يكون قادر على التعبير بلغة صحيحة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
- الرد على المكالمات الهاتفية.
- الحفظ والتصنيف لجميع الاحتياجات.
- تنفيذ أعمال الطباعة تتمثل بجميع ما يطبع على الحاسب كالرسائل والمذكرات.
- حفظ الأسرار وترتيب الأعمال وتسجيل المعلومات وتنظيم الوقت.
13- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – الطائف – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
- استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
- استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
- خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
- معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
- الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
- التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
- التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
14- مُمثل خدمه عملاء (عدد الوظائف 5 – الأحساء – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة الدبلوم في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
- استقبال العملاء واستيعاب متطلباتهم.
- استخدام الوقت مع العملاء لفهم احتياجاتهم من الهيئة.
- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم.
- خدمة وتوجيه العميل إلى المكان المناسب لتقديم الخدمات.
- معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتجات وكيفية عملها.
- الرد على الاستفسارات العامة هاتفيا وبريدياً.
- التحدث بطريقه واضحه وسهله بحيث يستطيع العميل التجاوب معه.
- التحقق من هوية العملاء قبل تقديم الخدمات الخاصة لهم.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
15- مدير علاقة (الأحساء – وظيفتان – للجنسين)
- يشترط أن يكون حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مُناسب لمهام العمل.
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات.
- تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة.
- زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف.
- الاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام.
- استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أومن خلال الحملات الترويجية الداخلية.
- استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات.
- استقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.
- رفع التقارير الأسبوعية والنصف شهرية والشهرية والنصف سنوية والسنوية للمدير الإداري والمدير العام.
- تنسيق احتياجات الواقفين الاستثمارية مع الجهة المختصة.
- تطبيق معايير جودة الخدمة والتعرف على فرص مجالات التحسين.
طريقة التقديم
التقديم متاح ابتداء من اليوم الخميس 1441/01/6 هـ الموافق 2019/09/5م، من خلال الرابط التالي: اضغط هنا