يعلن مستشفى الملك عبدالله الجامعي عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة الدبلوم (بدون خبرة) بمسمى (فني ثالث دعم تقنية المعلومات) ، حسب التفاصيل التالية:-
الوصف الوظيفي
- تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات على مدار (24) ساعة طوال أيام الأسبوع (تحت الطلب).
- استكمال جميع طلبات الخدمات التقنية وحل مشاكلها حسب الإطار الزمني المحدد.
- الرد على مركز الاتصال وتلقي جميع المكالمات المتعلقة بالدعم الفني لتقنية المعلومات.
- توصيل الأجهزة والبرامج وإعدادها حسب طلبات العميل واعتمادها من مدير خدمات العملاء.
- تنسيق وإجراء اصلاحات يدوية لبرامج الحاسب الآلي وبرامج التشغيل.
- تحديث البرامج وأنظمة التشغيل ومتابعة الحلول المتداولة على الانترنت.
- إنشاء وإزالة وتعديل حسابات البريد الإلكتروني للموظفين بالإضافة إلى المجلدات المشتركة.
- الاشراف على تطوير ونشر أدلة الاستخدام وقوائم الأسئلة الشائعة.
- أداء أي واجبات أخرى ضمن مهام الوظيفة.
الشروط المطلوبة
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (رجال أو نساء).
- حاصل على دبلوم تخصص (تقنية اتصالات، تقنية معلومات) أو ما يعادلهم.
- حديث التخرج (لا يشترط الخبرة).
- مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
- يفضل من لديه دورة في أجهزة أو برامج الحاسب الآلي.
المهارات المطلوبة
- مهارات متوسطة في برامج الأوفيس.
- مهارات متوسطة في إعداد أجهزة الحاسب الآلي.
- مهارات متوسطة في متطلبات وإجراءات تطوير البرمجيات.
- مهارات متوسطة في تثبيت برامج الحاسب الآلي.
- مهارات متوسطة في الدعم الفني لتقنية المعلومات.
- مهارات متوسطة في إعداد الشبكات السلكية واللاسلكية وحل مشاكلها.
موعد التقديم
- بداية التقديم : التقديم متاح الآن.
- نهاية التقديم : الاثنين القادم 1440/05/29هـ.
