يعلن مصرف الراجحي عبر موقعه الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء (للجنسين) بالرياض، وذلك حسب التفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي
– موظف خدمة عملاء – شركة إمكان.
الوصف الوظيفي
– للتعامل مع الشكاوى الواردة من خلال قنوات سما كير المختلفة، وإجراء التحقيق في المشكلات المثارة حول دعم النظام ومعالجتها مع القسم المعني من خلال إدارة علاقات العملاء ضمن اتفاقية مستوى الخدمة لضمان عدم وجود شكاوى معلقة في مؤسسة النقد العربي السعودي لتلبية احتياجات عملاء سما بتعليقات واضحة. والتأكد من عدم وجود شكاوى معلقة.
الشروط
1- درجة البكالوريوس أو الماجستير في التخصصات الإدارية.
2- خبرة سابقة في خدمة العملاء.
3- خبرة سابقة في برامج وأنظمة رعاية العملاء.
موعد التقديم
– التقديم متاح ابتداء من اليوم الإثنين بتاريخ 1445/07/17هـ الموافق 2024/01/29م.
طريقة التقديم
– التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
