يعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) من خلال موقعه الإلكتروني، عن تقديم دورة مجانية بالتعاون مع (STC) بمجال خدمة العملاء (عن بُعد)، وذلك حسب التفاصيل التالية:
عنوان الدورة
– خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات.
محاور الدورة
– أساسيات خدمة العملاء.
– آلية تصنيف العملاء.
– الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.
تفاصيل
1- شهادة بعد الانتهاء من التدريب.
2- تُقام (عن بُعد).
3- للرجال والنساء.
4- إتمام البرامج التدريبية لدروب يساهم في تحسين فرص المواطنين الوظيفية وتأهيلهم لسوق العمل، وشهاداتها تعد إضافة قوية للسيرة الذاتية.
طريقة التسجيل
– التسجيل متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
