يعلن مركز التدريب الوطني لإدارة المنشآت والضيافة (فهم) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلى ، للعمل في المدينة المنورة (العلا) حسب التفاصيل التالية:
الوظائف
1- مسؤول دعم الطلاب (تكنولوجيا المعلومات) (Student Support – IT):
- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في تقنية المعلومات أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دعم الطلاب أو أدوار مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات داخل بيئة تعليمية.
- فهم قوي لأجهزة الكمبيوتر الأساسية والبرامج وتقنيات استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها.
- مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين، مع القدرة على الاستماع بنشاط وتقديم تفسيرات واضحة والتعامل مع الاحتياجات المتنوعة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
2- مشرف دعم الطلاب (Student Support Supervisor):
- درجة البكالوريوس في خدمات دعم الطلاب أو الاستشارة أو العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع الطلاب في بيئة تعليمية أو تدريب مهني.
- قدرة مثبتة على بناء علاقة وثقة مع أفراد متنوعين والاستجابة لاحتياجاتهم بالتعاطف والتفاهم.
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على الاستماع بنشاط وتقديم تفسيرات واضحة والتعامل مع الصراع بفعالية.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار.
- الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الطلاب وأدوات إعداد التقارير ذات الصلة.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
3- موظف قبول ودعم الطلاب (Student Support Admission Officer):
- يفضل الحصول على درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل التعليم والسياحة والموارد البشرية).
- خبرة لا تقل عن سنتين في توظيف الطلاب أو القبول في بيئة التدريب التعليمي أو المهني.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على التعامل مع المهام المتعددة والمواعيد النهائية بكفاءة.
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وتقديم معلومات واضحة والإجابة على الأسئلة بثقة.
- إجادة استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة الطلاب.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
4- قائد ضمان الجودة (Quality Assurance Lead):
- درجة البكالوريوس في التعليم أو التدريب أو المجال ذي الصلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أدوار ضمان الجودة أو التقييم في قطاع التدريب أو التعليم.
- قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ تدابير فعالة لمراقبة الجودة.
- مهارة قوية في التحليل وحل المشاكل.
- مهارات تواصل وتعامل ممتازة مع الآخرين، مع القدرة على تقديم تعليقات بناءة بطريقة حساسة ومهنية.
- الكفاءة في استخدام أدوات تحليل البيانات وبرامج إعداد التقارير.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
5- مدير المشروع (Project Manager):
- درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات و3 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع التدريب والتطوير، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الضيافة أو السياحة.
- سجل حافل من النجاح في تسليم المشروع ضمن قيود الميزانية والجدول الزمني.
- مهارات تنظيمية وتخطيطية وإدارة الوقت ممتازة.
- قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.
- التواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
6- مدرب رئيسي (Lead Instructor):
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، وإدارة المرافق، والسياحة، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل في قطاع الضيافة أو إدارة المرافق.
- سجل حافل من الخبرة التعليمية والتدريبية الناجحة، ومن الأفضل أن يكون ذلك ضمن تعليم الكبار أو البيئات المهنية.
- الخبرة في مجالات محددة ذات صلة بالبرنامج، مثل إدارة الفعاليات، وخدمة العملاء، والتدبير المنزلي، وصيانة المرافق، وما إلى ذلك.
- مهارات تواصل وتعامل قوية مع الآخرين، مع القدرة على التواصل مع جماهير متنوعة وتكييف أساليب التدريس.
- القدرة على إنشاء وتقديم العروض التقديمية والمواد التدريبية الجذابة.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
طريقة التقديم
