تعلن شركة المراكز العربية، من خلال موقعها الإلكتروني للتوظيف، عن توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة لحملة الثانوية فما فوق بمسمى (ممثل/ـة خدمة عملاء) للعمل بكافة المراكز التجارية والمولات التابعة للمجموعة في المنطقة الغربية، وذلك حسب التفاصيل التالية:

 

الوظائف

– ممثل/ـة خدمة عملاء.

الشروط

– أن  يكون المتقدم/ـة سعودي الجنسية.
– مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل.
– مهارات ممتازة في التواصل.

ملخص المهام الوظيفية

– مساعدة مشرف خدمة العملاء في تنفيذ مبادرات وعمليات وسياسات وإجراءات خدمة عملاء علي المولات وفقاً لإستراتيجية وإرشادات ACCL.
– إدارة أكشاك المعلومات داخل المول والإجابة علي استفسارات المتسوقين.
– توفير دليل إرشادي إلي المتسوقيـن, والحضور إلي أية مناسبات للمول, وتلبية احتياجات المتسوقين.
– مساعدة المتسوقين والإجابة علـى أي استفسـار للمتسوق, وبذلك يتم زيادة خبرة تسوقه / تسوقها.
– إجراء الاستطلاعات ومبادرات التسوق الغامض لفهم تفضيلات وخبرات وفجوات العميل الحالي في إستراتيجية خدمة عملاء ACCL.

موعد التقديم

– التقديم متاح اعتبارًا من اليوم الإثنين بتاريخ 1443/05/02هـ الموافق 2021/12/06م.

طريقة التقديم

– التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا