تعلن الهيئة السعودية للتخصصات الصحية من خلال حسابها بموقع لينكد إن، عن توفر وظائف شاغرة للعمل بمجال العناية بالعملاء، بمقر الهيئة بمدينة الرياض، حسب التفاصيل التالية:

الوظائف

– أخصائي العناية بالعملاء.

ملخص المهام الوظيفية

– قيادة تجربة عملاء سلسة تخلق مشاعر إيجابية لمركز رعاية العملاء.
– تطوير معرفة متعمقة للخدمات المقدمة للممارسين الطبيين وتقديم الدعم.
– التعاون مع فرق العملاء وفرق المنتجات ووحدات الأعمال الأخرى لدفع تحسين مستمر.
– تقييم عمليات رعاية العملاء، ووضع التحسينات ، وقياس النتائج ، والتكرار.

الشروط

– مهارات اتصال قوية الكتابية والشفوية.
– سلوك ودود وعاطفي.
– القدرة الاستثنائية لحل المشكلات ، مدعومة بحكم جيد.
– القدرة على الرد على أسئلة العملاء باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
– القدرة على التعاون عبر الإدارات والفرق.

طريقة التقديم

– التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا