تعلن شركة غلوب ميد السعودية، من خلال حسابها للتوظيف بموقع لينكد إن للتوظيف، وظائف خدمة عملاء شاغرة (رجال / نساء) بفروع الشركة في الرياض ، وذلك حسب التفاصيل التالية:

الوظائف

– موظف خدمة العملاء

 

 

المهام الوظيفية

– استقبال المكالمات الواردة لمركز الاتصال.
– التعامل الجيد مع العملاء بما يتناسب مع طبيعة الاستفسار ومحاولة تقديم الحلول.
– تسجيل جميع المكالمات الواردة في النظام وتحديد نوع الاستفسار المطلوب لكل مكالمة.
– تسجيل جميع الشكاوى الواردة لمركز الاتصال.
– تنفيذ إجراءات وتعليمات خدمة العملاء.

الشروط

– درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة (اللغة الإنجليزية هي الأفضلية).
– يجيد اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
– مهارات الاستماع النشط ومهارات الاتصال الممتازة.
– مهارات فريق العمل.
– مهارات متقدمة في Microsoft Office.

موعد التقديم:

– التقديم متاح اعتبارًا من اليوم الاثنين بتاريخ 1444/02/16هـ الموافق 2022/09/12م وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:

– التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا