هيئة الرقابة النووية والإشعاعية تعلن عن وظيفة شاغرة في الرياض

تعلن هيئة الرقابة النووية والإشعاعية من خلال موقعها للتوظيف، عن توفر وظيفة شاغرة في مجال علاقات المستفيدين، وذلك حسب التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي

– محلل أول علاقات مستفيدين.

الشروط

– درجة البكالوريوس (لا يشترط تخصص محدد).
– سنتين كحد أدنى مجال علاقات المستفيدين.
– اتقان اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وكتابة.
– المعرفة الأساسية بالبرامج المكتبية والبرمجيات المختلفة للأعمال المكتبية ومعالجات النصوص.
– القدرة على العمل بفاعلية ضمن فرق العمل في مشاريع الهيئة القائمة.

المهام والمسؤوليات

– المساهمة في التواصل الفاعل مع المستفيدين وتقديم خدمات الهيئة للمستفيدين عبر قنوات التواصل المختلفة.
– العمل على معالجة الاستفسارات والطلبات والبلاغات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالأعمال الرقابية للهيئة ومتابعتها والرد عليها حسب المعايير والإجراءات المعتمدة.
– العمل على نظام إدارة علاقات المستفيدين والتأكد من تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة عبر قنوات التواصل الإلكترونية.
– المشاركة في إعداد التقارير والإحصائيات لقياس رضا المستفيدين وتحليل أوجه القصور واقتراح آليات للتحسين.
– المساهمة في قياس تجربة المستفيد وتحسينها من خلال رفع كفاءة وجودة الخدمات والعمل على تطوير قنوات تقديمها.
– المشاركة في تنظيم وتحديث السجلات والبيانات المتعلقة بنشاطات الإدارة وحفظها والاستفادة من الإمكانات التقنية في معالجتها.
– المشاركة في تطوير برامج التدريب وبرامج التوعية التي تهدف إلى تعزيز الخبرة والمعرفة في الممارسات الإشعاعية في المجالات المختلفة.
– التنسيق مع الإدارات الأخرى بالهيئة لإنجاز الأعمال المشتركة.
– المشاركة في وضع الخطط والبرامج لنشاطات الإدارة وتنفيذها بعد إقرارها.
– المشاركة في أي مهام أخرى تتطلبها طبيعة العمل.