أكد برنامج ، رداً على استفسار أحد المواطنين، أن حالة“الطلب مكتمل” تدل على أن لدى المستفيد مستندات تحت الدراسة.

وقد جاء ذلك رداً على سؤال مستفيد، كان قد استفسر حول آلية صرف الدعم ودراسة حالته، بعد تقديمه للمستندات اللازمة.

كما أوضحت حساب خدمة العملاء بقوله: “أهلا بك ، حالة الطلب “مكتمل” تعني أن لديك مستندات تحت الدراسة، الرجاء الانتظار حتى يتم الانتهاء من دراسة المستندات والتحقق منها والرد بالقبول أو الرفض”.